Vanliga frågor och svar – våra utbildningar om Covid-19

Här nedan har vi sammanställt svar på de vanligaste frågorna kring våra utbildningar om Covid-19.

Hur loggar jag in i utbildningarna?

I samband med anmälan skapades dina inloggningsuppgifter, logga in med dessa här: https://utbildning.ki.se/redan-anmald-till-e-utbildningar-om-covid-19

 

Jag har inte mina inloggningsuppgifter, hur gör jag?

Ditt användarnamn är samma som den e-postadress du angav när du anmälde dig. Det enklaste är att begära ett nytt lösenord.

Om du anmälde dig INNAN den 9 april kl 12, ange din e-postadress här: https://covid-19.pingpong.se/login/new_password.jsp så skickas ett nytt lösenord. Kommer inget mail, se efter om det hamnat i skräppost-mappen.

Om du anmälde dig EFTER den 9 april kl 12, klicka på Glömt lösenord här: https://covid-19.sana.ai/login och ange din e-postadress så skickas ett nytt lösenord. Kommer inget mail, se efter om det hamnat i skräppost-mappen.

 

Hur kommer jag åt mitt intyg?

För att få ditt kursintyg ska du ha gått igenom alla sidor i utbildningen samt svarat på kunskapsfrågorna och fått godkänt resultat. Varje utbildning har ett separat kursintyg, har du gått både utbildning 1 och utbildning 2 får du alltså ett intyg för respektive kurs.

 

Skärmbild av sista sidan med länk till kunskapsfrågor
Skärmbild av sista sidan med länk till kunskapsfrågor

Om du anmälde dig INNAN den 9 april kl 12:
logga in i utbildningen här: https://covid-19.pingpong.se/login/
Klicka på knappen Starta utbildning, gå till sista sidan via menyn uppe i högra hörnet. På sista sidan, klicka på länken till kunskapsfrågorna:

Skärmbild av länk från kunskapsfrågor till kursbevis
Skärmbild av länk från kunskapsfrågor till kursbevis

Om du gjort testet tidigare och fått godkänt finns här en länk till ditt kursbevis ”Klicka här för att komma till kursbeviset”:

- - - - - - - - - - - - - - - - 

Skärmbild av startsida med länk till kurscertifikat
Skärmbild av startsida med länk till kurscertifikat

Om du anmälde dig EFTER den 9 april kl 12:
logga in i utbildningen här: https://covid-19.sana.ai/login
Klicka på utbildningen, du ser då länken till ditt kurscertifikat:

Här finns också en online-chat (längst ner till höger på sidan) där du kan få hjälp direkt när du är inne på sidan.