Om något händer under utlandsvistelsen

Om något händer under din vistelse utomlands är det viktigt att du vet vad du ska göra och vem du ska kontakta. Här hittar du stöd och vägledning i olika situationer samt information om din försäkring.

Stöd och kontakt

  • Kontakta i första hand din internationella handläggare, programansvarig eller annan kontakt du haft inför din utlandsvistelse
  • Du kan också vända dig till kontaktperson vid värduniversitetet eller värdorganisationen
  • Informera KI så snart som möjligt.

KI finns som stöd vid behov, men är inte en akut kontaktfunktion. Vid akuta eller brådskande situationer ska du alltid vända dig till lokala resurser eller din försäkring. Observera att svar från KI kan dröja, särskilt utanför ordinarie arbetstid.

Vid akut händelse

Vid akuta händelser, till exempel vid sjukdom, olycka eller ett förändrat säkerhetsläge där du behöver omedelbar hjälp:

  • Sök hjälp lokalt (sjukhus, polis eller motsvarande) 
  • Kontakta Falck Global Assistance (Student UT) på +46 8 587 717 49 eller fga@se.falck.com (öppet dygnet runt) 
  • Informera KI och dina närstående så snart som möjligt

Se mer information om försäkringen längre ner på sidan och på ditt försäkringsintyg.

Vad gör jag om något händer?

Sjukdom eller olycka 

  • Sök vård enligt lokala rutiner 
  • Inom EU/EES använder du i första hand ditt europeiska sjukförsäkringskort (EHIC)
  • Kontakta KI vid behov
  • Ring 1177 (+46 77 111 77 00 dygnet runt) om du vill rådgöra med svensk vårdpersonal

Stöld eller förlust  

Om du blir utsatt för stöld eller förlorar något:

  • Gör en polisanmälan
  • Spara kvitton och annan dokumentation
  • Kontakta KI vid behov
  • Vid förlust av pass eller ID-handling: kontakta närmaste svenska ambassad eller konsulat

Arbetsskada eller risk för smitta  

Om du råkar ut för en arbetsskada, till exempel en stickskada eller exponering för blodsmitta:

  • Sök vård enligt lokala rutiner
  • Följ riktlinjer från Studenthälsan
  • Kontakta KI så snart som möjligt

Kontakt med ambassad

Du kan få stöd från svensk ambassad eller konsulat, till exempel vid förlust av pass, allvarliga händelser eller behov av kontakt med lokala myndigheter. Följ alltid ambassadens råd och lokala myndigheters råd.

Försäkringen Student UT

Som student vid KI omfattas du av Kammarkollegiets försäkring Student UT under din utlandsvistelse. Försäkringen gäller dygnet runt i studielandet under hela studie- eller praktikperioden. Den gäller även vid direkt resa till och från studielandet.

Vid akuta situationer kontakter du kontakta Falck Global Assistance (se ovan).

Om du behöver använda försäkringen 

Om något inträffar:

  • Kontakta Falck vid akuta situationer
  • Spara kvitton, intyg och annan dokumentation
  • Gör en polisanmälan vid stöld
  • Gör en skadeanmälan enligt instruktioner från KI eller via Kammarkollegiet

Mer information om försäkringen och hur du gör en skadeanmälan finns på Kammarkollegiets webbplats.

Praktiska råd 

Innan och under vistelsen – kom ihåg att:

  • Lägga in ICE kontakter (In Case of Emergency) i din telefon (se inför din utlandsvistelse)
  • Spara viktiga kontaktuppgifter
  • Ladda ner UD:s app Resklar 
  • Ta reda på var närmaste ambassad eller konsulat finns

Viktigt att tänka på

Du ansvarar själv för att följa lokala rutiner och kontakta rätt instanser, men KI kommer att ge stöd om något händer.

Innehållsgranskare:
2026-06-01